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Ataque hacker causa instabilidade no sistema digital da Sabesp

23/10/24

Ataque hacker causa instabilidade no sistema digital da Sabesp

Divulgação/Sabesp

Um ataque cibernético provocou instabilidade na rede digital da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo).

O que aconteceu
Problema ocorre desde o fim de semana. Uma publicação feita pela companhia nas redes sociais no sábado (19) reconhece que fatores externos causaram a instabilidade, sem detalhar o que aconteceu.

Protocolos para normalizar operações foram adotados, segundo a empresa. A nota publicada no site da Sabesp também afirma que acessos aos serviços da companhia podem ser feitos pelo telefone 0800 055 0195.

Abastecimento de água não foi afetado, diz comunicado. A companhia enviou uma mensagem ao mercado informando sobre o ataque cibernético e garantindo que o abastecimento de água segue normalizado no estado.

Investigação forense não identificou comprometimento de dados de clientes. O comunicado também afirma que a empresa trabalha para tentar normalizar o sistema de rede digital.

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